Politique de confidentialité – Gigarun Ingénierie

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
EURL GIGARUN – Capital social 57 500 €
7 rue du Temple – 97410 Saint-Pierre – France
Représentée par Thomas Cassen

📩 Contact pour toute question relative aux données : dpo@gigarun.re

2. Données collectées

Gigarun Ingénierie peut collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail

• Données de connexion et navigation : adresse IP, logs, cookies

• Données contractuelles : historique des commandes, facturation

• Données de communication : échanges par e-mail, téléphone

• Données marketing (avec consentement) : préférences, réponses à enquêtes, abonnements newsletter

3. Finalités et bases légales

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes (art. 6 RGPD) :

4. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Compte client inactif : 3 ans après la dernière interaction

• Prospection (email/newsletter) : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après dernier contact

• Cookies : maximum 13 mois

• Logs de connexion : 12 mois

5. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à Gigarun Ingénierie et, le cas échéant, à :

• L’hébergeur du site (OVH, situé en France)

• Prestataires techniques (maintenance, e-mailing, statistiques)

• Le cabinet comptable (obligations légales)

Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est réalisé, sauf si le prestataire présente des garanties conformes au RGPD (ex. clauses contractuelles types).

6. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données (art. 15)

• Rectification des données inexactes (art. 16)

• Effacement dans les cas prévus (art. 17)

• Limitation du traitement (art. 18)

• Opposition au traitement (art. 21)

• Portabilité des données (art. 20)

• Définir le sort des données après décès

👉 Pour exercer vos droits : dpo@gigarun.re ou par courrier :
Gigarun – DPO, 7 rue du Temple, 97410 Saint-Pierre
Une preuve d’identité pourra être demandée.

En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Gigarun Ingénierie met en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

• Hébergement en Union européenne

• Chiffrement des données sensibles

• Pseudonymisation des mots de passe

• Accès restreint aux seuls personnels habilités

• Sauvegardes régulières

8. Cookies et traceurs

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés.

• Cookies nécessaires : fonctionnement du site (ex. session utilisateur)

• Cookies statistiques : mesure d’audience, amélioration du site

• Cookies marketing : personnalisation, réseaux sociaux (avec consentement)

Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou refuser ces traceurs. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le gestionnaire de cookies.

Durée maximale de conservation : 13 mois.

9. Notification d’incident

En cas de violation de données personnelles (piratage, perte, accès non autorisé), Gigarun Ingénierie informera :

• La CNIL dans les 72h si nécessaire

• Les personnes concernées si le risque est élevé

10. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.